[閱讀] 《Information Design 一看就懂的高效圖解溝通術》

  • 類別:
    • 商業財經 > 商務 / 趨勢
    • 商業理財 > 職場工作術 > 演講 / 簡報
  • 評分: ★★★★★
  • 閱讀前期許: 透過系統化的圖解方法,增進思考問題能力,降低溝通成本
  • 簡評: 簡單易懂的製圖 3 步驟「決定主題、呈現方法、成品」,外加 50 個範例前後比較,在釐清思緒、溝通表達上都很有幫助。
  • 3~5個重點,< 16個關鍵字

    • DTM by 紙筆 (Discovery, Transforming, Making)
    • 圖解 5 功能: 即時傳達訊息 , 製造親切感, 消除不安, 讓對方認真看待, 防止誤解與失敗
    • 製圖 3 座山: 主題、呈現方法、成品
    • 決定主題
      • 「圖解骨架」分 3 類: 立場、運作、時間軸
      • 資訊基本 5 類: 類別、時間、位置、字母、連續數字
    • 決定呈現方法
      • 常見 5 圖表: 圓餅圖, 百分比長條圖, 折線圖, 長條圖, 數據一覽表
    • 成品: 圖解 (3步驟) -> 圖解周邊 -> 文章

筆記

(書中有大量圖示,此處僅記錄文字筆記)

Ch1

  • 說明 / 書寫,描繪 / 拿出具體的東西示範解釋
  • 「讓圖示派上用場」的意思,是省去多餘的話語、傳達的步驟, 而能提升對方的理解程度。
  • DTM by 紙筆
    • Discovery 發現
      • 課題訂好之後就找各方向範例
      • 不要先入為主,越多越好
      • 「全球」「咖啡」「消費量」
    • Transforming 改變
      • 嘗試、改造範例
      • 確認什麼不足、什麼是阻礙
    • Making 製作
      • 時時提醒自己用簡單的形狀與構造製圖

Ch2 圖解的 5 個功能

  1. 即時傳達訊息: 使用每個人都懂的元素,瞬間理解。附加文字
  2. 製造親切感: 不平易近人 = 看起來難以理解/複雜又麻煩。平實
  3. 消除不安: 現在位置 + 路線圖。「Step by Step」要足夠的步驟。全貌
  4. 讓對方認真看待: 提供判斷的「基準」。能直覺地比較,協助判斷、決策
  5. 防止誤解與失敗
    • 粗體+底線
    • 造成理解困難的原因: 誤解、遺漏、沒興趣、拖延、混亂
    • 「只說明一次」有時可能無法讓人正確理解 (因為資訊製造者與接收者對知識與常識的認知不同)
    • 實例要舉 2 個。重複傳達同樣的重點

Ch3 製圖 3 座山

Step 1: 決定主題

  • 訊息分類的過程,可能會產生新分類
  • 「制定主題」x「分類訊息」=「效果顯著的圖解」
  • 主題要從「你最想傳達的事情」中挑選: (故鄉納稅的優點)
  • 「圖解骨架」分 3 類: 立場、運作、時間軸
  • 資訊基本 5 類: 類別、時間、位置、字母、連續數字
    • 呈現出不一樣的分類方法 = 創造新價值的第一步 (狗: 分大小/分長短毛)
  • 「資訊卡片分類法」: 測試分類是否有用 ( 讓使用者自由分類, 統計分類結果找出關鍵 )

Step 2: 決定呈現的方法

  • 依照用途目的,選擇適合的框架/Chart
    • 照片: 真實性 (e.g. 料理)
    • 插圖: 重點 (消除不必要資訊) (e.g. 針筒)
  • 常見 5 圖表
    • 圓餅圖: 占全體的比例。分割數 <= 6
    • 百分比長條圖: 組內/組間比例的不同。想強調的放在末端
    • 折線圖: 時間軸的趨勢 (連續性、關連性)。一定要等間距
    • 長條圖: 數據差異。基準一定要為0 & 符合比例
    • 數據一覽表: 具體數據
      • 隱藏框線 / 顯示平均 / 縱向排列比較 / 顯示整數

Step 3: 成品

  • 圖解 -> 圖解周邊 -> 文章
  • 圖解 3 步驟
    • 降低衝擊性: 元素變小, 色彩調淡
    • 否定多樣性: 分類清楚, 確保一致。同類資訊就要放在一起,不同就要區隔
    • 不信任自己: 不帶說明地找 2 個人, 理解了哪些資訊 => 修正
  • 圖解周邊 = 一定要附上說明文字
  • 文章
    • 多下標題
    • 最多三層: 大標、小標、本文
    • 條列標點,盡可能圖像化
      • 符號: 順序不重要
      • 數字: 順序重要
      • 文字: 排他性 (選擇題)

陳俊安 Chen Chun-An

Android & Web Developer passionate about UX & Startup. My Dream is to create user-friendly products that could satisfy people and fulfill their imagination about future. 喜歡思考人生的意義。夢想是做出能滿足人們對於未來想像的產品


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