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Overview

Challenges

1. 自評低分, 想要加強. (阿里巴巴人才管理聖經 人才畫像 2021-07-09)
2. 高壓力狀況下常無法發揮自己 100% 能力
3. 常覺得委屈, 不平
4. 不擅長處理爭執, 迴避

Objectives

1. 強化 情緒管理/韌性/溝通 (ETC)
   1. E: 能正視且處理各種壓力狀況, 熟練運用各種技巧調節情緒, 沈著理性
   2. T: 能承受高強度, 高密度工作量
   3. C: 能積極傾聽, 換位思考
   4. C: 善營造積極的溝通氣氛, 表述問題思路清晰, 富條理, 邏輯, 感染力

KRs (How. Measurable Result.)

1. 2021-09 Read > 3 books
   1. 2021-07 拒絕職場情緒耗竭, 正念減壓的訓練, , 僧人心態
      1. ✅ 2021-07-15~17 拒絕職場情緒耗竭
      2. ✅ 2021-07-24 正念減壓的訓練
      3. 🚀 2021-07-30~ 正念溝通
   2. 2021-08 真正無懼的身心防彈術, 你可以生氣，但不要越想越氣
   3. 2021-09 我想跟你好好說話, 在乎別人，是對自己的情緒暴力
2. 2021-12 Apply & record mind thoughts, practice meditation.

Overview

Google 推行 SRE 也已經好一陣子, 十分認同其中的各種想法與作法. 最近終於能有機會好好整理讀書心得筆記, 持續學習.

因為內容很多, 所以打算以系列文的方式, 不定期地更新內容, 這篇會作為 Summary 使用. 一來紀錄緣由, 二來追蹤進度.

Challenges

1. Hybrid Cloud Environment Complexity Grows. 身為 IT, 在 Hybrid Cloud 環境與 Micro-service 趨勢下, 帶來的是更多的 Dependency 以及更為複雜的資料流.
2. Hard to Prove and Maintain Reliability. 在設計 Data Pipeline 的過程中, 除了最終要 Deliver Data to Value 以達到 Business Impact 外, 更需要確保每天的 Data & Services Quality & Reliability, 甚至可以說是服務上線後天天都會遇到的事.
3. Often Without Clear Value Proposition. 而這些日常維運繁瑣的事務其實有很多可以用工程手段解決/自動化的部分, 但是卻非常容易在繁忙且接踵而來的專案下, 不自覺地疏忽了.
4. Prioritize ITOps Tasks: 為了及早發現及早還技術債, 應該更有意識地持續分析:
   1. 哪些該先做, 成本效益最佳?
   2. 鎖定目標後, 又該如何實作, 才能真的事半功倍?
   3. 實作完成後, 如何良好衡量優化效益?

Objectives

• Learn from Google SRE books
  • then introduce and continuously implement and improve current data services design reliability at work.

KRs

1. 2021-12 完讀 The Site Reliability Workbook (實作細節, 實例)
2. 2021-12 完讀 Site Reliability Engineering (概念, 文化)